Vacature VTW bureau - medewerker Ledenbeheer en beleidsondersteuning

Medewerker ledenbeheer en beleidsondersteuning M/V parttime 24 uur per week

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor regelwerk en servicegerichte ondersteuning? Kun je snel schakelen en denk je vooral in oplossingen? Dan is de functie van medewerker ledenbeheer en beleidsondersteuning bij de VTW wellicht iets voor jou!

Als beroepsvereniging voor toezichthouders in woningcorporaties staat de VTW voor een Nederland waarin bewoners, overheid en corporaties vanuit vertrouwen en verbinding samen actief bijdragen aan een veilig, betaalbaar en duurzaam (t)huis voor iedereen. De vereniging faciliteert kennisdeling, opleidingen en themabijeenkomsten voor haar leden en partners. Daarnaast is de VTW gesprekspartner van belanghebbende partijen. Samen tillen we het interne toezicht naar een hoger niveau.

In het kort

In deze dynamische rol kun je het verschil maken. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan ondersteunende taken die bijdragen aan de efficiëntie en effectiviteit van ons team. Je houdt veel ballen in de lucht en zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt, zowel voor je collega's als voor de leden van de VTW.

Wie ben jij?

Organisatorisch sterk en servicegericht Je beschikt over een groot organisatorisch vermogen en combineert dit met een servicegerichte en dienstverlenende houding.

Proactief en oplossingsgericht Je hebt een vooruitziende blik, je denkt in oplossingen en je vraagt waar nodig om hulp.

Teamspeler en flexibel Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband erg goed. Je bent betrouwbaar, springt waar nodig bij en past je snel aan. Je voelt je thuis en hebt ervaring met werken in een hands-on klein team.

Communicatief sterk Zowel mondeling als schriftelijk weet jij altijd de juiste toon te raken. Of het nu gaat om het beantwoorden van telefonische vragen, e-mails of het opstellen van verslagen. Je beheerst de Nederlandse taal sprekend en schrijvend. Dit is een harde voorwaarde.

Representatief en accuraat Je bent professioneel en praktisch ingesteld en je hebt oog voor detail.

Planmatig en doeltreffend Je kunt goed prioriteiten stellen en waar nodig kun je goed improviseren.
Digitaal sterk Je kan je weg goed vinden in digitale systemen. En bent leergierig naar moderne oplossingen.

Wat ga je in hoofdlijnen doen?

• Bureau telefoon en email Je beheert inkomende telefoontjes en de bureau inbox en je houdt de ledenadministratie bij.
• Ledenadministratie Dagelijks op aanvraag en proactief de ledenadministratie bijhouden met behulp van een database.
• Ondersteuning leden Je beantwoordt vragen en ondersteunt leden bij de login, registratie voor events en bij toegang tot webinars.
• Ondersteuning werkgroepen en beleidsmedewerkers Je maakt overzichten, stelt datumprikkers op, verstuurt herinneringsmails en waar nodig boek je locaties en lunch voor interne afspraken, podcast-opnames en werkgroep overleggen. Je ondersteunt beleidsmedewerkers bij andere uiteenlopende taken waar nodig.
• Concept agenda's en verslagen Je stelt in overleg concepten op van agenda's en maakt op basis van transcripties concept-verslagen van overleggen, je houdt de aanwezigheid bij, en verzorgt waar nodig opvolging.
• Ondersteuning communicatie Je ondersteunt bij het beheer van de contentkalender en bij de uitvoering van contentcreatie voor bijvoorbeeld de wekelijkse nieuwsbrief en ons LinkedIn kanaal.
• Flexibele inzet Je vervangt de directiesecretaresse bij haar afwezigheid (en vice versa), je bent flexibel inzetbaar voor hand- en spandiensten en ondersteunt in de agendabeheer en communicatie.

Wat bieden wij?

• Veelzijdige functie: van ledenadministratie tot de ondersteuning van werkgroepen.
• Een informele werksfeer met korte lijnen in een klein team van ervaren professionals.
• Moderne middelen en software (Office 365) om je werk efficiënt uit te voeren.
• Flexibiliteit; we werken zowel op kantoor in Zoetermeer, als vanuit huis.
• Budget en tijd voor relevante cursussen en opleidingen.
• Een salaris conform schaal G van de CAO Woondiensten.

Wie zoeken wij?

• Je hebt een mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Je bent digitaal sterk en vaardig.
• Je bent nieuwsgierig en leert snel.
• Je hebt een dienstverlenende instelling.
• Kennis van een beroepsvereniging en/of de corporatiesector is een pré.
• Kennis van Easydus/ ervaring met databases is een pré.

Solliciteren

Heb jij de hands-on mentaliteit die wij zoeken en ben jij klaar voor een afwisselende en verantwoordelijke functie? Solliciteer dan nu en help ons om het verschil te maken! Stuur uiterlijk maandag 1 december 2025 je motivatiebrief en CV naar bureau@vtw.nl. De gesprekken vinden plaats op 11 december 2025 in de middag en 16 december 2025 in de ochtend. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Bronia Vermaas-van de Bilt via 0621240211.