Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor regelwerk en servicegerichte ondersteuning? Kun je snel schakelen en denk je vooral in oplossingen? Dan is de functie van medewerker ledenbeheer en beleidsondersteuning bij de VTW wellicht iets voor jou!
Als beroepsvereniging voor toezichthouders in woningcorporaties staat de VTW voor een Nederland waarin bewoners, overheid en corporaties vanuit vertrouwen en verbinding samen actief bijdragen aan een veilig, betaalbaar en duurzaam (t)huis voor iedereen. De vereniging faciliteert kennisdeling, opleidingen en themabijeenkomsten voor haar leden en partners. Daarnaast is de VTW gesprekspartner van belanghebbende partijen. Samen tillen we het interne toezicht naar een hoger niveau.
In deze dynamische rol kun je het verschil maken. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan ondersteunende taken die bijdragen aan de efficiëntie en effectiviteit van ons team. Je houdt veel ballen in de lucht en zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt, zowel voor je collega's als voor de leden van de VTW.
Organisatorisch sterk en servicegericht Je beschikt over een groot organisatorisch vermogen en combineert dit met een servicegerichte en dienstverlenende houding.
Proactief en oplossingsgericht Je hebt een vooruitziende blik, je denkt in oplossingen en je vraagt waar nodig om hulp.
Teamspeler en flexibel Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband erg goed. Je bent betrouwbaar, springt waar nodig bij en past je snel aan.
Communicatief sterk Zowel mondeling als schriftelijk weet jij altijd de juiste toon te raken. Of het nu gaat om het beantwoorden van telefonische vragen, e-mails of het opstellen van verslagen.
Representatief en accuraat Je bent professioneel en praktisch ingesteld en je hebt oog voor detail.
Planmatig en doeltreffend Je kunt goed prioriteiten stellen en waar nodig kun je goed improviseren.
Bureau telefoon en email Je beheert inkomende telefoontjes en de bureau inbox en je houdt de ledenadministratie bij.
Ledenadministratie Dagelijks op aanvraag en proactief de ledenadministratie bijhouden met behulp van een database.
Ondersteuning leden Je beantwoordt vragen en ondersteunt leden bij de login, registratie voor events en bij toegang tot webinars.
Ondersteuning werkgroepen en beleidsmedewerkers Je maakt overzichten, stelt datumprikkers op, verstuurt herinneringsmails en waar nodig boek je locaties en lunch voor interne afspraken, podcast-opnames en werkgroep overleggen. Je ondersteunt beleidsmedewerkers bij andere uiteenlopende taken waar nodig.
Concept agenda's en verslagen Je stelt in overleg concepten op van agenda's en maakt op basis van transcripties concept-verslagen van overleggen, je houdt de aanwezigheid bij, en verzorgt waar nodig opvolging.
Ondersteuning communicatie Je ondersteunt bij het beheer van de contentkalender en bij de uitvoering van contentcreatie voor bijvoorbeeld de wekelijkse nieuwsbrief en ons LinkedIn kanaal.
Flexibele inzet Je vervangt de directiesecretaresse bij haar afwezigheid (en vice versa), je bent flexibel inzetbaar voor hand- en spandiensten en ondersteunt in de agendabeheer en communicatie.
Heb jij de hands-on mentaliteit die wij zoeken en ben jij klaar voor een afwisselende en verantwoordelijke functie? Solliciteer dan nu en help ons om het verschil te maken! Stuur uiterlijk woensdag 2 juli je motivatiebrief en CV naar bureau@vtw.nl. De gesprekken vinden plaats op donderdag 10 juli in de middag. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Bronia Vermaas-van de Bilt via 0621240211.
Vacature VTW bureau - medewerker ledenbeheer & beleidsondersteuning