Digitale Volwassenheid - Sleutel tot Toekomstbestendige Woningcorporaties

In een wereld waarin digitalisering steeds sneller gaat, is het voor woningcorporaties cruciaal om hun digitale volwassenheid te kennen en te ontwikkelen. Digitalisering niet als doel op zich, maar als middel om efficiënter te werken, huurders beter van dienst te zijn en toekomstbestendig te blijven.

In 2024 lanceerde de VTW Werkgroep digitalisering de VTW Digitmeter: een tool waarmee de Raden van Commisarissen de digitale volwassenheid van hun woningcorporatie kunnen meten, vergelijken met collega-organisaties en kunnen bespreken in het overleg met de bestuurder. Toch blijft het gebruik van de Digimeter achter. Volgens de werkgroep een gemiste kans.

Waarom digitale volwassenheid belangrijk is

Toezichthouders spelen een essentiële rol in het stimuleren van digitale ontwikkeling binnen hun corporatie. Digitalisering raakt immers alle facetten van de bedrijfsvoering: van data gedreven besluitvorming en efficiënte processen tot cybersecurity en dienstverlening aan huurders. Corporaties die hun digitale volwassenheid vergroten, zijn beter in staat om:

• Kosten te verlagen door processen efficiënter in te richten en repetitieve taken te automatiseren.
• Sneller en beter te reageren op maatschappelijke uitdagingen, zoals verduurzaming en betaalbaarheid van woningen.
• Veiligheid en privacy te waarborgen in een tijd waarin cyberdreigingen steeds geavanceerder worden.
• De huurder centraal te stellen door middel van digitale dienstverlening die aansluit bij hun behoeften.

De Digimeter: inzicht en vergelijking

De Digimeter helpt toezichthouders en bestuurders om inzicht te krijgen in de digitale volwassenheid van hun corporatie. Door gebruik te maken van deze tool kunnen corporaties:

• Objectief bepalen waar zij staan op het gebied van digitalisering.
• Leren van andere corporaties en best practices overnemen.
• Gericht investeren in digitalisering waar dit het meest nodig is.
• De dialoog aangaan tussen bestuur en toezicht over de digitale strategie.

Actie nodig: maak gebruik van de Digimeter

Toezichthouders hebben de verantwoordelijkheid om toekomstgericht toezicht te houden. Dit betekent dat digitalisering een vast onderdeel zou moeten zijn van de strategische agenda. Door actief met de Digimeter van de VTW aan de slag te gaan, kunnen woningcorporaties zich beter voorbereiden op de uitdagingen van morgen.

Bent u bevlogen toezichthouder die digitale volwassenheid serieus neemt? Zet het in uw RvC en binnen de organisatie op de agenda. Zo bouwt u samen aan een sterke, wendbare en toekomstbestendige corporatie.

Wilt u meer weten over de Digimeter of deze meteen invullen? Ontdek hoe uw corporatie ervoor staat via

https://vtw.nl/digimeter

Namens de VTW werkgroep digitalisering,

Bert Krikke, Boban Vukicevic, Bo-Iris Bergevoet, Geja Topper, Marina Polderman, Marco Derksen en Rob Boekhout

PS - de werkgroep is op zoek naar enthousiaste nieuwe leden. Heeft u interesse? Stuur uiterlijk maandag 28 april een korte motivatie naar bureau@vtw.nl Vrijdag 2 mei ontvangt u terugkoppeling van de werkgroep. Meer informatie over de werkgroep en het profiel vindt u HIER