Er komt één landelijke geschillencommissie waar alle huurders terecht kunnen met een klacht over hun woningcorporatie. Aedes en de Woonbond onderzoeken met het ministerie van BZK hoe de landelijke commissie het best vorm kan krijgen. Het is de bedoeling dat de landelijke geschillencommissie per 1 januari 2017 van start gaat.
Een huurder die vindt dat zijn klacht niet goed afgewikkeld is door een corporatie, heeft nu alleen de optie om naar de rechter te stappen. De landelijke geschillencommissie biedt straks een laagdrempelig alternatief voor een rechtszaak. Die commissie zal proberen klachten eerst op te lossen met bemiddeling en als dat niet lukt, volgt een bindende uitspraak.
Lees verder op de website van Aedes.
Bron: www.aedes.nl