‘Het gaat om het verhaal achter de benchmark scores’ - projectleider Barend van de Kraats (Aedes) over de VTW-bijeenkomst Aedes-benchmark van 17 februari a.s.

De Aedes-benchmark die de prestaties van corporaties in kaart brengt en onderling vergelijkt, is een prima basis voor een goed gesprek tussen bestuur en toezicht. Dat stelt programmaleider Barend van de Kraats van Aedes. Op vrijdag 17 februari gaat hij - mede aan de hand van prestaties van individuele corporaties - in gesprek met toezichthouders. U kunt zich voor deze bijeenkomst van de VTW nog aanmelden.

Tekst: Lisette Vos

De uitkomsten van de negende editie van de Aedes benchmark zijn november vorig jaar gepresenteerd (zie onderaan). Volgens Van de Kraats is de hoofdconclusie dat de sector op alle vijf onderdelen van de benchmark stappen vooruit heeft gezet, maar dat de corporaties samen nog sprongen moeten maken. ‘Voor het vierde jaar op rij bouwen we als sector meer nieuwe woningen, maar met de tekorten op de woningmarkt moeten we er echt meer bouwen. We moeten de komende jaren versnellen om de afgesproken aantallen uit de Nationale Prestatieafspraken te halen.’

Scores relatie
Tijdens de VTW-bijeenkomst op 17 februari a.s. in Zoetermeer licht Van de Kraats kort de uitkomsten van de Aedes-benchmark toe en geeft hij inzicht in de methodiek. Volgens de programmamanager van Aedes moeten toezichthouders zich niet blindstaren op de scores (van hoog naar laag: A, B en C) die de prestaties van corporaties op onderdelen weergeven. Deze scores zijn relatief, benadrukt hij. ‘Een C voor bedrijfslasten lijkt op het eerste gezicht wellicht geen goede score, maar deze kan goed te verklaren zijn. Het bestuur heeft dat jaar bijvoorbeeld veel in de leefbaarheid van wijken geïnvesteerd.’ 

Het gaat volgens Van de Kraats om het verhaal achter de scores van de prestatievelden. Hij roept toezichthouders op om samen met het bestuur dat verhaal boven tafel te krijgen. ‘Ga samen in gesprek. Waarom scoren we op onderdelen hoog of laag? Wat is de inzet geweest van het bestuur? Je kan samen bespreken wat er beter kan, welke prestatievelden extra aandacht vragen.’

Individuele prestaties corporaties
De VTW heeft de leden gevraagd om prestaties van individuele corporaties te delen. Tijdens de bijeenkomst bespreekt Van der Kraats samen met de aanwezigen het verhaal achter de scores van deze corporatie, in vergelijking met de scores van andere corporaties. ‘De Aedes- benchmark is een instrument om te leren en te ontwikkelen. Dat gaan we samen tijdens de bijeenkomst in de praktijk brengen.’

Steeds meer data
De programmamanager van Aedes beaamt dat de benchmark veel data oplevert in de vijf prestatievelden. Corporaties hebben toegang tot een database waarin al deze gegevens te vinden zijn. ‘In de loop van de jaren is de benchmark steeds meer uitgebreid. De benchmark biedt een schat aan informatie. Maar je moet je weg daarin vinden. Als je voor huurderstevredenheid voldoende scoort, kan je in achterliggende data, zoals over de afhandeling van reparatieverzoeken, nagaan op welke onderdelen je goed of minder goed scoort, ten opzichte van vergelijkbare corporaties.’

Van de Kraats juicht het toe dat de corporaties in de regio elkaar opzoeken om samen de scores van de Aedes-benchmark te spreken. Dat is ook interessant voor toezichthouders. ‘Je kan veel van elkaar leren door samen in gesprek te gaan.’

Aedes-Forecast
De Aedes-benchmark biedt veel nuttige informatie, maar geeft alleen inzicht in de prestaties van corporaties in het voorgaande jaar. Aedes introduceert dit jaar - naast de jaarlijkse benchmark – de Aedes-forecast die inspeelt op de actualiteit. Voor dit nieuwe instrument zal Aedes onder meer gegevens opvragen over de plannen van corporaties voor de nieuwbouw. ‘Met de Aedes-forecast krijgen corporaties inzicht in de voortgang en knelpunten bij het realiseren van de Nationale Prestatieafspraken in de regio, zodat ze samen kunnen leren en versnellen.’ Van de Kraats geeft tijdens de VTW-bijeenkomst desgewenst een uitgebreidere toelichting op de Aedes-forecast.

Aanmelden voor de VTW-bijeenkomst op 17 februari

De VTW nodigt u van harte uit om de bijeenkomst over de Aedes-benchmark bij te wonen, van 10.00 uur tot 13.00 uur op het kantoor van de VTW in Zoetermeer. Leden van de VTW hebben de uitnodiging reeds ontvangen. Aanmelden kan via de agenda en de ledenlogin met onderstaande link: https://vtw.nl/agenda/1010?source=external

---

Uitkomsten Aedes-benchmark 2022
De Aedes-benchmark bestaat uit vijf prestatievelden - huurdersoordeel, bedrijfslasten, duurzaamheid, onderhoud & verbetering, beschikbaarheid  & betaalbaarheid - en een aanvullend verdiepend onderdeel over nieuwbouw. De uitkomsten van 2022: https://vtw.nl/nieuws/aedes-benchmark-2022-stappen-gezet-sprongen-nodig